Política de reembolso

Debido a la naturaleza perecible de nuestros productos, aceptamos devoluciones únicamente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, siempre y cuando el producto haya llegado defectuoso o si se envió un pedido incorrecto.

El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y en su empaque original.

 Los costos del envío de la devolución corren por cuenta nuestra en estos casos.

Para iniciar una devolución, contáctanos a floreriadonarose@gmail.com con tu número de pedido y el motivo.

No se aceptan devoluciones de productos perecederos en buen estado.